Условия доставки

Обновлено: 5 ноября 2026

Все товары на diamond.kg цифровые: физической доставки нет, товар зачисляется на указанный вами игровой ID или аккаунт Telegram.

Сроки

• Автоматические заказы (оплата через QR) обычно выполняются за несколько минут после оплаты.
• Если оплата переводом по реквизитам, заказ выдаётся после проверки платежа, обычно за 5–10 минут.
• С 00:00 до 08:00 по Бишкеку при ручной проверке возможна задержка до утра.
• Максимальный срок выполнения — 3 дня. Если заказ не выполнен за это время, вы можете отказаться от него и получить деньги обратно (см. «Возврат»).

Что нужно для зачисления

• Верный ID игрока, а для некоторых игр ещё Zone ID/сервер. Пароль не нужен.
• Для Telegram Stars и Premium — username получателя.
• Аккаунт должен подходить региону товара: часть пакетов (например, первое пополнение или региональные) может быть недоступна.

Как узнать, что заказ выполнен

Статус виден на сайте в «Мои заказы» после входа и в Telegram-боте. Мы также пишем при проблемах. Валюта приходит в игру обычно сразу, но у некоторых игр отображение занимает до нескольких минут.

Если что-то пошло не так

Напишите в поддержку (WhatsApp +996 555 920 204, Telegram @topupdiamondkg) и укажите номер заказа. Мы разберёмся в течение рабочего дня.

Продавец: ИП Казиев Актилек Кубанычбекович.